簡(jiǎn)介
社區居家養老解決方案支持居家養老場(chǎng)景下從服務(wù)下單、訂單分配、費用結算到評價(jià)反饋等上門(mén)服務(wù)全流程。
功能特點(diǎn)
支持遠程服務(wù):提供APP、小程序等多種客戶(hù)端,老人可以遠程一鍵下單,進(jìn)行查看訂單、服務(wù)評價(jià)等多種操作。
服務(wù)質(zhì)量管控:從訂單分配、執行、回訪(fǎng),平臺提供完整訂單監控流程,保證服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)現系統對接:可無(wú)縫對接呼叫中心、健康管理系統,提供遠程健康監測及緊急處理。
方案價(jià)值
讓老人足不出戶(hù)即可享受到上門(mén)護理、醫療、緊急救助、法律維權、生活照料等各種安全便捷、專(zhuān)業(yè)實(shí)惠的服務(wù)。
整合社區養老服務(wù)設施、專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍和社會(huì )資源,為老年人提供綜合性的養老服務(wù),打造智慧養老服務(wù)模式。