悅享數字同學(xué)獲首批美好老齡服務(wù)質(zhì)量評測師認證

近期，中國質(zhì)量認證中心（CQC）現代服務(wù)業(yè)評測中心聯(lián)合國際老齡科學(xué)研究院(NIIA)，舉辦了首屆美好老齡服務(wù)質(zhì)量評測體系(QUALIFIED SERVICE FOR AGING WELL，簡(jiǎn)稱(chēng)QSAW)認證培訓。

悅享數字的同學(xué)通過(guò)嚴格的培訓和考核，獲得首批CQC QSAW“醫護康養”和“組織績(jì)效”初級評測師證書(shū)（ASSESSMENT PROFESSIONAL，簡(jiǎn)稱(chēng)AP）。

后續，獲得AP證書(shū)的同學(xué)，將與CQC現代服務(wù)評測中心一同在全國各地推動(dòng)康養機構積極參與QSAW的建設和測評業(yè)務(wù)，努力將QSAW體系打造成為客戶(hù)選擇養老服務(wù)消費的權威指南、相關(guān)行業(yè)提升養老服務(wù)效能的指引和工具，以及政府表彰養老服務(wù)品牌的參考依據。

美好老齡服務(wù)質(zhì)量評測體系(QUALIFIED SERVICE FOR AGING WELL，簡(jiǎn)稱(chēng)QSAW)是由中國質(zhì)量認證中心現代服務(wù)業(yè)評測中心聯(lián)合國際老齡科學(xué)研究院(NIIA)，對標國際先進(jìn)標準，邀請60余位跨行業(yè)、跨學(xué)科頂尖專(zhuān)家歷時(shí)一年研發(fā)的中國首個(gè)以社會(huì )和用戶(hù)需求為導向的養老服務(wù)質(zhì)量評測體系。

QSAW是以用戶(hù)體驗為評測導向，專(zhuān)業(yè)能力和組織績(jì)效為評測重點(diǎn)，數字化參與為評測手段，面向品質(zhì)服務(wù)而打造的養老服務(wù)質(zhì)量全方位效能評測體系。QSAW1.0版包括“建筑環(huán)境”、“醫護康養”和“組織績(jì)效”三大模塊。

申請評測的機構可根據機構自身的服務(wù)能力、運營(yíng)狀況，經(jīng)營(yíng)特色選取適合自身的評測模塊進(jìn)行評測。根據評測結果，將獲得“優(yōu)選”、“精品”、“卓越”三個(gè)等級的CQC評測證書(shū)。

美好老齡服務(wù)質(zhì)量測評體系評測師（ASSESSMENT PROFESSIONAL，簡(jiǎn)稱(chēng)AP）負責對申請評測的機構進(jìn)行實(shí)地調研、專(zhuān)業(yè)訪(fǎng)談等多種途徑和方法，提出模塊建議和等級建議，并將資料提交CQC現代服務(wù)業(yè)評測中心提出正式評測申請。AP這一角色可大幅度提高評測的透明度、專(zhuān)業(yè)度和開(kāi)放度。

中國質(zhì)量認證中心（簡(jiǎn)稱(chēng)CQC）是由中國政府批準設立，被多國政府和多個(gè)國際權威組織認可的第三方專(zhuān)業(yè)認證機構。CQC始終秉承“認證為民，品質(zhì)共享”的服務(wù)理念，為提升各行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量而不懈努力。至今已成功打造了“節”字標、“金太陽(yáng)”光伏認證、原生態(tài)產(chǎn)品認證、家居領(lǐng)跑者等一系列具有廣泛知名度和權威性的現代服務(wù)業(yè)自愿性認證和評測。

國際老齡科學(xué)研究院（簡(jiǎn)稱(chēng)NIIA），是獲得全國老齡工作委員會(huì )批準的全國首批四個(gè)“國家老齡科學(xué)研究基地”之一。作為西南交通大學(xué)二級實(shí)體教育科研機構，NIIA的成立旨在發(fā)揮西南交通大學(xué)在老齡科學(xué)交叉研究領(lǐng)域的優(yōu)勢，建設具有國際影響力的一流師資團隊，培養擁有國際視野的一流人才，開(kāi)辟學(xué)科改革與發(fā)展的實(shí)驗田。